Blog : Web marketing

Tunnel de conversion : contrer l’abandon

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L’hyper-connectivité a profondément modifié les comportements et les attentes des consommateurs. Ils s’informent online, comparent en magasin et achètent via leurs mobiles. Aujourd’hui, le parcours client est désormais cross-canal, il se fragmente en une série de micros-moments. L’enjeu des marques est d’identifier, capter et maîtriser l’ensemble…
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Adopter la démarche customer centric d’Amazon en personnalisant l’expérience client

By | Agence e-commerce, Création site e-commerce, Solution Data Ebusiness, Web marketing | Pas de commentaires
En matière de satisfaction clients, Amazon remporte la palme grâce à sa stratégie commerciale centrée sur le client. Pas étonnant dès lors que l’entreprise règne en maître sur le monde de l’e-commerce avec un chiffre d’affaires mondial estimé à 356…
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SXO : le nouveau St. Graal du référencement

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Nouvelle discipline, le Search eXperience Optimization est l’association de l’expérience utilisateur (UX) et du référencement naturel (SEO).  Cette vision “user centric” a pour but d’optimiser la navigation de l’internaute tout au long du parcours d’achat, de la recherche à la…
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#DESIGN – Moi un site web : le design émotionnel, indispensable ou superflu ?

By | Agence e-commerce, Création site e-commerce, Création site Internet, Web Design, Web marketing | Pas de commentaires
Nos nombreuses enquêtes clients réalisées sur les marchés btob et btoc nous ont prouvé que certains critères étaient essentiels à l’acte d’achat : la confiance en la marque, l’alignement entre l’image que les internautes se font de la marque et…
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