Une plateforme qui centraliserait toutes vos informations produits pour les redistribuer intelligemment à votre guise ? Ça existe, et on appelle ça le PIM. Dans cet article, on vous donne notre point de vue sur ceoutil qui fait parler de lui 

QU’EST-CE QUE LE PIM ?  

Le PIM (Product Information Management) collecte, centralise et harmonise toutes vos informations marketing et techniques. Les datas brutes sont automatiquement récupérées à partir de différentes sources externes, pour les convertir en datas riches. Vous pouvez ensuite retraiter, classer et enrichir manuellement ces datasSur quel canal partager les informations collectées ? Nous vous donnons quelques exemples : 

  • Catalogues produits print 
  • Marketplace 
  • Applications mobiles 
  • Site internet e-commerce
  • Bornes interactives 

POURQUOI UTILISER UN PIM ? 

Le PIM, c’est un peu l‘ERP marketingIl présente de nombreux avantages pour la gestion de vos datas e-commerceNous savons que les informations du front end changent sans cesse (mise à jour Google, code, SEO). Le PIM garantit alors une stabilité de l’information puisque la solution ne dépend pas du front. Les informations enregistrées dans le PIM resteront inchangées. Vous éviterez les mises à jour incessantes de vos données.   

Un site e-commerce n’étant pas un outil de gestion, mais bien une plateforme de vente en ligne, il nécessite un support solide pour la gestion de ses datasL’information est distribuée automatiquement sur différents supports (remplissage d’une fiche produit téléchargeable par exemple), ce qui génère un gain de temps considérable 

Le PIM favorise la croissance de votre entreprise. Comment ?  

  • Il permet d’alléger la charge de travail des équipes marketing. La solution automatise jusqu’à 80% des tâches précédemment réalisées par le marketing. Les équipes ont plus de temps à consacrer à la qualité des informations, des présentations produits et à la personnalisation des canaux de diffusion 
  • Par sa collecte d’informations automatique, il permel’élargissement de la gamme produits et l’enrichissant du catalogue. 
  • Il participe à l’amélioration de l’expérience clientIl entraîne une réduction des retours produits, en éliminant les erreurs saisies manuellement 
  • Grâce au recueil des informations émotionnelles, vous pouvez personnaliser vos persona en fonction des données et donc augmenter votre taux de conversion. 

Enfin, le PIM favorise la collaboration des services. Les informations remplies par le marketing seront ensuite utilisées par le commercial.  

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DEDI ET AKENEO, ÇA FONCTIONNE

Plusieurs plateformes proposent des PIM adaptables selon vos besoins. Dedi travaille avec Akeneo, société spécialisée dans la gestion d’informations produit open source. C’est une plateforme connue et reconnue du secteur. Cette solution pérenne est développée avec Symfonyun avantage pour l’agence puisque le framework est déjà utilisé et maîtrisé par nos développeurs. Le plus ? Le PIM est compatible avec toutes les nouvelles technologies : reconnaissance vocale, réalité augmentée, intelligence artificielle, etc.  

Mêlé à tous vos outils, le PIM s’avère être une solution très pertinente pour la gestion des informations de votre activité e-commerce. Il collecte des datas brutes (DB) de l’ERP, et les traite pour en sortir des datas riches (DR). Ces datas riches sont ensuite envoyées vers le site e-commerce. Le site et l’ERP continueront de communiquer sur les données liées aux stocks, les clients et les commandes. 

PIM gestionnaire de vos informations produits

PIM, gestionnaire de vos informations produits

DEDI ET AKENEO S’ALLIENT POUR VOTRE SITE E-COMMERCE BTOB

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