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Votre site e-commerce refait à neuf

Refonte site e-commerce

Passez un cap dans votre activité e-commerce

La refonte de site e-commerce est certes un processus technique, mais elle est surtout l’occasion de passer un nouveau cap dans votre activité. Elle permet de se repositionner face à la concurrence, notamment sur le discours, la technique marketing et les outils back office adaptés, pour atteindre vos objectifs et réussir à optimiser votre boutique en ligne.

Votre nouvelle stratégie marketing

Audit e-commerce : Analytics

Nous mettons en place plusieurs stratégies pour auditer votre marché et votre site :

  • Audit Analytics & Heatmaps
  • Benchmark : évaluation de la concurrence & des pratiques de votre secteur
  • Enquête client : pourquoi sont-ils vos clients ? Quelles sont vos qualités perçues et réelles ?
  • Définition des personas pour orienter les différents parcours clients, de la promesse (levier marketing) à la vente (parcours d’achat global).

A partir de nos études, nous vous livrons une synthèse et des recommandations pour orienter la refonte de votre site web avec un regard UX.

01

 Co-concevoir votre nouvelle plateforme

Nous organisons des ateliers de conception pour votre nouvel outil de vente à partir de différents thèmes :  

  • Parcours de l’offre produits / service et conversion sur site  
  • Votre outil de gestion Back Office  
  • Interface et automatisation des échanges avec des services tiers (ERP, CRM, Marketing Automation)  

Ces ateliers sont l’occasion de pousser la réflexion le plus loin possible et de faire des choix rationnels sur les besoins à court, moyen et long terme.  A cette étape, nous rédigeons un cahier des charges ergonomique, fonctionnel et technique, adapté à votre projet.  

02

 Direction Artistique & UI Design

Nos équipes s’associent pour traduire vos besoins en expérience sur le site.  

Nous travaillons sur un brief créa, une refonte logotype, univers de marque et maquettes du site e-commerce sur Mobile, desktop & tablette. 

03

Migration e-commerce

En fonction des besoins et enjeux métiers & marché identifiés en amont de projet, nous pouvons vous accompagner sur 3 types de solutions :

Shopify

Sur-mesure Sylius

BigCommerce

Si besoin, nous pouvons également développer un configurateur produits sur mesure.

04

Accompagnement e-commerce

Il nous faut, pour piloter votre stratégie, établir un plan d’action annuel, mêlant opérationnel, reporting et conseils : Acquisition (apport de trafic SEO & SEA), Conversion  (analyse du parcours visiteurs & optimisations), Fidélisation (retargeting, marketing automation).

Nous sommes là pour porter la responsabilité du CRO.

05

RÉFÉRENCES

Extrait de beaux projets e-commerce

La crème de la crème

Facom
FacomBtoBBtoCShopify

Facom

Un catalogue produits sous Shopify Plus pour le leader de l’outillage à main et des solutions de rangement !
Corolle
Corolle
CorolleBtoCSyliusUX/UI design

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Poupées françaises les plus admirées du monde

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nos experts

SONIA, Account manager

Pourquoi faut-il faire la refonte de site e-commerce ?

La refonte de votre site e-commerce peut être réalisée pour diverses raisons. Si votre site date de plusieurs années déjà et que son fonctionnement commence à devenir obsolète, n’attendez plus pour débuter sa refonte.

Quels aspects techniques la refonte de site e-commerce peut-elle résoudre ?

  • La refonte permet de repartir d’une base neuve et donc de maximiser les performances de votre site e-commerce. Au revoir les problèmes et erreurs techniques ! Et encore mieux, elle optimise vos temps de chargement.
  • Adapter votre site au responsive design. Si à l’origine votre site a été créé uniquement en version desktop, il est temps de se mettre au goût du jour. Les utilisateurs raffolent du smartphone. Le responsive design permettra à votre site de s’adapter à toutes les tailles d’écrans.
  • Implémenter de nouvelles fonctionnalité techniques sur-mesure. Si vous arrivez au bout de votre solution e-commerce actuelle, c’est l’occasion d’en choisir une nouvelle plus adaptée à votre besoin et celui de vos utilisateurs.
  • Redéfinir votre arborescence. Actuellement votre arborescence est orientée produit ? Cela peut rendre la navigation difficile et peu intuitive pour vos utilisateurs. La refonte vous permettra de la retravailler en pensant “besoins utilisateurs”.
  • Adopter des designs et une ergonomie moderne. Le travail de l’UX et de l’UI peut s’effectuer au moment de la refonte : redéfinition des couleurs, des formes, des iconographies … en se mettant dans la peau de vos clients.
  • Repenser vos contenus. Votre positionnement diminue petit à petit ? Créez de nouveaux contenus pour votre futur site. Afin d’obtenir le meilleur positionnement possible sur les moteurs de recherche, intégrez des mots-clés et des intentions de recherches qualifiées.

Alors, pensez-vous que vous devriez réaliser la refonte de votre site internet ? Si vous n’avez plus de doutes, faites confiance aux experts e-commerce de Dedi et confiez-leur votre projet.

Quel CMS choisir pour la refonte de son e-commerce ?

Les CMS sont de plus en plus nombreux et se bousculent sur le marché mais tous ne se valent pas. Parmi les plus célèbres se trouvent WordPress, Shopify, Sylius et BigCommerce. Vous souhaitez débuter la refonte de votre site e-commerce mais vous ne savez pas vers quelle plateforme vous tourner ? Nous vous aidons à choisir le CMS le plus adapté à votre projet, voici leurs caractéristiques :

  • WordPress : Il est le CMS le plus répandu au monde et mérite bien sa place. WordPress est une plateforme rapide à déployer et simple d’utilisation grâce à des thèmes préfabriqués prêt à l’emploi. Vous pouvez télécharger un grand nombre d’extensions permettant de personnaliser votre futur site e-commerce. Néanmoins, si vous proposez un grand nombre de références à la vente, ce CMS n’est pas le plus adapté. Privilégiez un catalogue produit de taille petite à moyenne avec cette plateforme.
  • Shopify : Il est une plateforme très déployée est appréciée dans le e-commerce. Vous avez peu de connaissances techniques ? Shopify est très simple d’utilisation et vous n’avez pas besoin de toucher au code source du site.
  • BigCommerce: Cette solution convient parfaitement aussi bien aux petites entreprises qu’aux grands groupes internationaux pour vendre leurs produits. La solution s’adapte à la croissance de votre activité e-commerce.
  • Sylius: Avec Sylius, vous pouvez concevoir un site ultra-personnalisé et développé sur-mesure. Vous offrez alors une expérience unique à vos utilisateurs. Il est recommandé de faire appel à une agence pour la création de votre site puisque la rédaction du code source est technique et seuls des développeurs expérimentés peuvent mener à bien votre projet.

Pourquoi choisir Dedi comme agence web pour refondre votre site e-commerce ?

La refonte de votre site web permet de soigner son design et de fluidifier la navigation, mais pas que !

En choisissant Dedi  vous choisissez des professionnels qui mettent un point d’honneur sur vos enjeux business.

Nous réalisons la refonte de votre site e-commerce pour booster au maximum ses performances. L’ensemble de nos équipes techniques, webmarketing, artistiques … mettent la main à la pâte pour que vous puissiez générer des leads qualifiés, améliorer votre positionnement, booster votre taux de conversion, et faire exploser votre chiffre d’affaires !

Alors, vous souhaitez avoir un site comme neuf et ROIste ? Adoptez la méthode business made in Dedi.

Quels conseils suivre lors du replatforming de votre site e-commerce ?

Lors du replatforming de votre site e-commerce, il est essentiel de suivre certaines étapes pour garantir le succès du projet.

Tout d’abord, établissez un plan de migration détaillé incluant une timeline précise, un mapping complet des données d’import et d’exportation, ainsi qu’un système de sauvegarde et de récupération en cas de besoin.

Il est crucial de tester rigoureusement toutes les fonctionnalités avant la mise en production, notamment les modules de paiement, les plugins et les intégrations avec d’autres logiciels comme votre CRM ou ERP.

Assurez-vous également que les redirections et le sitemap sont correctement configurés pour maintenir votre indexation Google et éviter toute perte de trafic organique. Enfin, prévoyez une phase de post-migration pour monitorer les performances du site et effectuer les ajustements nécessaires.

Pourquoi envisager un changement de plateforme e-commerce ?

Changer de plateforme e-commerce peut être motivé par plusieurs facteurs. La croissance de votre activité peut nécessiter une solution plus scalable, capable de gérer une volumétrie de données plus importante et un trafic accru sans latence ni complication. Une incompatibilité avec les nouvelles tendances technologiques ou une absence de fonctionnalités essentielles pour votre commerce électronique actuel peut également justifier ce changement.

De plus, des coûts de maintenance élevés, des limitations techniques ou le besoin d’une expertise spécifique non disponible sur votre plateforme actuelle peuvent vous pousser à envisager une solution alternative. Un comparatif des plateformes, incluant des solutions open-source ou spécifiques, peut vous aider à faire le meilleur choix pour votre entreprise.