Vous souhaitez attirer de nouveaux clients…
N’hésitez pas à le clamer haut et fort, chez vous, les frais de port sont offerts ! Attirés par l’idée de faire des économies par rapport à vos concurrents, de nouveaux clients frapperont à votre porte et créeront un compte sur votre site. Désormais dans vos filets, vous pourrez ainsi les fidéliser en leur envoyant des offres personnalisées. C’est également une technique imparable pour effacer les dernières hésitations de certains clients réticents au moment de payer la note !
Soyez néanmoins vigilents à appliquer cette gratuité à des produits ayant une marge importante ou dont le poids est faible. Il s’agirait de ne pas plomber vos bénéfices !
Une augmentation du panier moyen vous séduit…
Dans cette optique, la gratuité des frais de port à partir d’un montant prédéfini est à envisager. Les internautes auront tendance à acheter un ou plusieurs produits supplémentaires pour pouvoir bénéficier de cette offre. Des accessoires à faible coût subtilement suggérés pour compléter la commande initiale et hop, le montant visé est atteint !
Pensez toutefois à bien calculer vos coûts afin de définir ce montant fixe pour que l’opération reste à votre avantage. Un prix trop bas, vos perdrez de l’argent, un prix trop élevé, ce sont des clients que vous perdrez !
L’heure du vide-grenier est arrivée…
Là encore, il existe un moyen d’utiliser vos frais de ports pour déstocker certains articles ou même dynamiser les ventes de produits délaissés par votre clientèle. Pour ce faire, continuez à surfer sur la gratuité des frais de port mais cette fois, conditionnée à l’achat d’un certain nombre d’articles. Lors d’une opération de déstockage, la gratuité totale des frais de livraison peut aussi être envisagée pour réduire la quantité d’articles dont les ventes font grise mine…
Cette politique de frais de port gratuits soumis à l’achat d’un nombre d’articles défini est généralement plus adaptée pour les boutiques proposant des produits homogènes et relativement légers. Faites donc attention au caractère opportun ou non de cette stratégie dans votre situation.