CLIENT
JPM Group
EXPERTISE
Création e-commerce BtoB
PROJET
Accompagnement depuis 2016
SOLUTION TECHNIQUE
ShopByDedi
LE CHALLENGE
Permettre aux clients finaux de personnaliser et améliorer leur benne montée par un distributeur.
Contexte
JPM fabrique et commercialise des bennes de camions depuis 1966 via son réseau de distributeurs carrossiers.
En 2016, Bennes JPM a confié à Dedi agency la refonte graphique, fonctionnelle et technique de son site vitrine avec vous objectif d’enclencher une réelle démarche de positionnement digital et notoriété en ligne. Le site fut ainsi le premier pas vers la transformation digitale avec les équipes JPM : valorisation du catalogue auprès des clients finaux, accès au réseau de distribution, travail de l’image de l’entreprise et de ses innovations.
JPM & Dedi
Grâce à la refonte de son site BtoB, JPM permet à ses clients finaux (paysagistes, maçons…) présents dans différents pays de personnaliser et d’entretenir leur carrosserie JPM. La partie boutique en ligne propose des accessoires et pièces de rechange. Le site propose aussi des outils facilitant le travail de ses distributeurs.
Depuis 2016, JPM continue de faire appel à Dedi. Nous collaborons avec ensemble sur les différentes évolutions afin d’offrir un site toujours performant et satisfaisant pour ces utilisateurs :
- Espace pro avec gestion des utilisateurs
- FAQ
- PV d’homologation
- Documentation
- Audit SEO
- API …
Une collaboration étroite entre le besoin métier très spécifique du client et l’expertise digitale de Dedi a permis de répondre au plus près aux besoins des utilisateurs finaux.
Le plus difficile pour nous est de comprendre au mieux le métier très pointu du client. Les bennes n’ont presque plus de secrets pour Dedi !
Actions menées
- Spécification du besoin avec JPM
- Zonings des différents écrans
- Conseils sur les solutions permettant de répondre aux besoins des utilisateurs
- Maquettes graphiques
- Intégration
- Développement du site e-commerce avec guide de la personnalisation
- Configurateur
- Espace pro
- Demande de devis, enregistrement de garantie
- Référencement naturel
- Mise en avant du réseau de monteurs / distributeurs JPM
Un configurateur B2B
Réalisation d’un configurateur de carrossage qui calcule les dimensions et la charge utile de la carrosserie. Ainsi, l’utilisateur final peut détailler son besoin et se voir proposer différentes solutions avant d’aller voir son distributeur le plus proche.
