CLIENT
Epeak Ride
EXPERTISE
Création de site e-commerce B2C spécialisé dans la location
PROJET
Octobre 2023
SOLUTIONS TECHNIQUES
WordPress et Booqable
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EN RÉSUMÉ
Développer une plateforme e-commerce spécialisée dans la location dans un cadre de création d’entreprise.
À propos
Epeak Ride est une entreprise de location de matériel de ski proposant des services premium : livraison et essayage du matériel directement dans les hôtels et chalets partenaires des clients. Eh oui, ils vous apportent le matériel à domicile !
Constitué d’une équipe de passionnés de ride et de montagne, Epeak Ride s’adresse à une clientèle qui fréquente des logements de luxe dans des stations telles que Tignes, Val-d’Isère et Les Arcs.
Ce qu’ils aiment ? Discuter avec leurs clients de ski, de montagne, et leur faire découvrir ces beaux paysages.
Le contexte
L’équipe vient de créer l’entreprise et cherche à développer une plateforme automatisée qui lui permettra de recevoir des commandes des clients, mais aussi de proposer une expérience personnalisée tout au long du séjour.
Les défis
Avec notre expérience dans le domaine du e-commerce, nous savions que des outils comme Shopify n’étaient optimisés pour un tel projet. Nous avons donc opté pour une plateforme bien spécifique : Booqable. C’est une plateforme SaaS spécialisée dans la location avec un back-office faisant office d’ERP : la solution parfaite pour ce projet !
Les possibilités graphiques et l’interface utilisateur étant cependant limitées, nous avons fait le choix d’intégrer Booqable en Headless sur WordPress afin de proposer une expérience de découverte et d’achat optimale.
Nous avons créé une expérience utilisateur sur mesure avec l’outil d’automatisation Make.Com. La solution génère et envoie automatiquement un formulaire pour demander des informations telles que le poids et la taille de chaque skieur. Une fois rempli, le formulaire transmet automatiquement les données récoltées à l’outil Booqable.
Enfin, nous avons mis en place une stratégie d’envoi de messages WhatsApp personnalisés à des moments clés du séjour (J-1, premier jour, dernier jour). Nous avons également établi une connexion avec le logiciel Hellotracks via API pour une intégration fluide.
Enjoy the ride with Epeak Ride !
Les actions menées
- Création de la marque, du logo et de l’univers graphique
- Conception des maquettes sur Adobe XD
- Configuration de la plateforme Booqable
- Intégration avec WordPress
- Création d’un formulaire Google personnalisé envoyé automatiquement via API par Make.com
- Mise en place de WhatsApp Business automatisé via API par Make.com
- Connexion avec le logiciel existant de livraison Hello Tracks via API
Réalisations techniques
Connexion API
Nous avons simplifié la connexion de nombreuses API entre elles grâce à Make.com.
Paniers de produits
Le système de location permet de louer tout un ensemble de produits pour plusieurs personnes à une date unique.
