site corolle sur un ordinateur sur une table en bois clair

CLIENT

Corolle

EXPERTISE

Refonte de site e-commerce

PROJET

Refonte en mai 2023 et 10 ans de collaboration 💞

SOLUTION TECHNIQUE

Sylius

COROLLE & DEDI

Corolle, marque icônique française de fabrication de poupées, fait confiance à Dedi depuis 2013.

Objectifs principaux

Nouveau

Optimiser l’expérience utilisateur en mobile :

  • Choix d’un CMS e-commerce performant
  • Conception & développements en mobile-first
  • Refonte UI/UX du configurateur pour optimiser les conversions

Simplifier la gestion quotidienne du site internet :

  • Choix d’un CMS e-commerce intuitif et dans l’ère du temps
  • Mise en place de Zendesk pour optimiser le service client & le SAV
  • Automatisation d’une partie des processus

La forte collaboration entre les équipes de Dedi et de Corolle, ainsi que leur engagement continu, ont permis d’aboutir à un résultat optimal répondant aux objectifs initiaux dans les temps impartis.

La cabine d’essayage Corolle : un configurateur pour personnaliser sa poupée

Mise en place en 2020, la cabine d’essayage Corolle a été optimisée afin de s’adapter aux nouveaux usages des utilisateurs, essentiellement concentrés sur mobile.

Corolle propose à ses clients de personnaliser leur poupée : du choix du modèle de poupée Ma Corolle aux lunettes de soleil, en passant par la robe ou le manteau, tout est customisable !

Le configurateur propose une prévisualisation en direct de la personnalisation de la poupée (désormais disponible également en mobile), avec la possibilité constante de revenir en arrière pour modifier des paramètres déjà sélectionnés.

Il est ensuite possible d’ajouter la sélection au panier, ou d’enregistrer le look créé dans son espace client en la nommant, pour l’acheter plus tard. Ce configurateur répond encore plus à la demande des clients : des produits personnalisables à l’infini !

Play Video

En vidéo : comment avons-nous conçu la cabine d'essaye Ma Corolle ?

Actions menées par les équipes

Un site bien pouponné

  • Cabine d’essayage Corolle
  • Flux avec l’ERP SAP via dépôts de fichiers plats sur un FTP
  • Connexion avec le CRM Dolist pour la mise en place de communications automatisées
  • Mise en place de Doofinder pour proposer une recherche intelligente
  • Connexion aux APIs de ShoppingFeed pour permettre de développer les ventes de produits Corolle sur les marketplaces
  • Système de fidélité et de ventes privées
  • Module de gestion des retours
  • Brique de gestion des contenus complète avec système de catégories, pages et blocs CMS.
  • Store Locator pour valoriser la liste des points de ventes physiques
  • Système d’étiquettes produits pour l’animation marketing du site
conception site corolle

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