Refonte Sylius de La Centrale Médicale : une plateforme B2B taillée pour les exigences du secteur médical

Créée en 1996, La Centrale Médicale est une plateforme logistique spécialisée dans la distribution de produits médicaux auprès des professionnels de santé, des magasins spécialisés et des acteurs du maintien à domicile. Certifiée ISO 9001:2015, elle gère plus de 8 000 références issues de plus de 150 fournisseurs internationaux.

Découvrir le site

Le problème rencontré :

Le site reposait sur WordPress couplé à WooCommerce, une solution vieillissante, non maintenue, peu performante sur la recherche produit et la navigation, et surtout non responsive. La plateforme ne répondait plus aux besoins des équipes métiers ni aux standards attendus par les clients professionnels.

Notre Expertise

Gestion de projet

Spécification des User Stories, pilotage, recettage, formation Sylius et coordination prestataires

Développement back-end

Intégration des flux ERP (Sage X3) et PIM (Afineo), gestion de 5 niveaux de tarification synchronisés avec l’ERP et pilotés par période de validité

Data marketing et SEO

Audit sémantique, benchmark, optimisations SEO, redirections 301, plan de marquage et CMPvv

Stratégie digitale, DA, UX et UI Design

Ateliers Wireframes, User Story Mapping, Persona et parcours utilisateurs, arborescence
Planches tendance, maquettes sur-mesure intégrant la nouvelle identité de marque

Migrer vers Sylius pour disposer d’une solution flexible, évolutive et mieux adaptée aux contraintes B2B de La Centrale Médicale

L’enjeu était de repenser entièrement les parcours utilisateurs, d’ouvrir le catalogue aux non-inscrits pour améliorer le référencement, tout en conservant un accès au tunnel de commande réservé aux clients vérifiés, et de poser des connexions fiables avec l’ERP et le PIM.

Les challenges de la mission

Le projet combinait une refonte technique exigeante et une refonte d’image de marque menée en parallèle. Sur le plan fonctionnel, le principal enjeu était la gestion de 5 niveaux de tarification spécifiques, synchronisés en temps réel avec l’ERP Sage X3, ainsi que les flux produits issus du PIM Afineo. À cela s’ajoutait la nécessité de repenser les parcours utilisateurs pour couvrir deux types de visiteurs distincts : publics pour le SEO, et clients vérifiés pour les commandes.

Partenaires & Solutions techniques

Plateforme e-commerce

PIM (Afineo)

ERP (Sage X3, en collaboration avec 4CAD)

payplug

Paiement CB

CMP