Torréfier la croissance de Café Mokxa avec une refonte Shopify sur-mesure, abonnements, ateliers et fidélité
Café Mokxa est un torréfacteur de café de spécialité, avec une sélection de cafés et une approche orientée goût, sourcing et expérience.
La marque anime aussi une vraie dimension “culture café” via des ateliers découverte, et des centres de formation à Lyon et Strasbourg.
Côté e-commerce, Mokxa propose des cafés à l’unité, des abonnements, des cartes cadeaux et une offre complète autour du café.
Le site Prestashop cumulait des bugs bloquants qui empêchaient concrètement les clients de finaliser leurs commandes. Résultat, une partie des achats se reportait en boutique, avec une perte directe de chiffre d’affaires online et une expérience frustrante côté client.
L’objectif était de migrer rapidement vers Shopify pour repartir sur une base fiable, moderne et performante, capable de supporter plusieurs typologies de vente, produit à l’unité, abonnement, ateliers, cartes cadeaux, tout en portant un design sur-mesure et une expérience d’achat fluide.
Les étapes de la migration vers Shopify
- Refonte B2C de Prestashop vers Shopify avec un planning tenu en 4 mois grâce à une collaboration très active côté client
- Conception d’une expérience sur-mesure et mise en place des parcours clés, abonnements, ateliers, cartes cadeaux, boutiques, livraison
- Paramétrage Shopify, intégration des apps, accompagnement contenus, et pilotage projet pour sécuriser le go-live
Les challenges
Quand un site bug, ce n’est pas un sujet “tech”, c’est un sujet ventes. Le défi était de reconstruire vite, proprement, et sans compromis sur l’expérience, tout en gérant une offre plus complexe qu’un e-commerce classique, achat à l’unité, abonnement récurrent, vente d’ateliers, cartes cadeaux, fidélité, et pages boutique, avec une mise en ligne rapide.
Pourquoi Dedi ?
Expertise Shopify à Lyon
Trouver un partenaire, expert reconnu sous Shopify, à moins de 5km pour migrer de manière efficace.
Ce qu’ils en disent …
”Merci à toute la team Dedi Agency pour votre accompagnement 100 % personnalisé, votre implication et votre expertise qui ont permis de transformer notre site web. Grâce à ce travail, nous proposons désormais à nos clients une expérience digitale à la hauteur de notre marque, avec un parcours d'achat fluide et intuitif.
Andréa BlancoCommunication & Marketing manager
