Si les cybermarchands n’hésitent pas à investir pour gagner des clients, le travail pour améliorer la conversion est en revanche parfois négligé. Cinq pistes pour doper son taux de transformation.
Pour rentabiliser des investissements de plus en plus conséquents dans le domaine de l’acquisition de trafic, il est impératif de réaliser un important travail sur son offre et sur son site Web, étant donné que ce sont, pour les cybermarchands, les deux leviers qui leur permettront d’optimiser de leur taux de conversion.
Pour ce faire, il n’y a pas de secret selon Omniture : il faut revenir à la règle de marketing direct des 40/40/20, qui précise que la réussite d’une action dépend à 40 % du ciblage du public, à 40 % de l’offre en elle-même, et à 20 % de l’exécution créative.
Cinq clés pour adapter cet adage aux contraintes du e-commerce.
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